분쟁해결연구센터는 지난 11월 14일(월) 충남 천안시청 소회의실에서 천안시와 ‘마을갈등조정제도 운영 업무협약식’을 체결하였다. 구본영 천안시장과 가상준 분쟁해결연구센터 소장 및 양 기관의 관계자들이 참석한 이날 업무협약식에서는 천안시가 역점 시정사업으로 추진중인 마을갈등조정제도의 원활한 운영과 효율성을 증진시키기 위해 천안시와 분쟁해결연구센터가 갈등관리 교육, 갈등관리 컨설팅의 등 갈등관리에 관한 다양한 기법을 교류하기로 하였다.