논문명 : 공공갈등 해결방식에 대한 시민들의 인식: 정부별 비교 연구

출 처 : 한국정책연구, 2023, 23(1), 161-181

저 자 : 가상준

초 록 : 본 연구는 시민들의 공공갈등 해결방식에 선택에 영향을 미치는 요인은 무엇인지 알아보는 것을 목적으로 한다. 분석 결과 모든 정부에서 연령과 정부에 대한 신뢰가 공공갈등 해결방식 선호에 중요한 영향을 미치는 요인임을 알 수 있었다. 연령이 높아질수록 정부의 개입에 의한 해결을 선호하고 있었고 정부에 대한 신뢰가 높을수록 정부 개입을 선호하고 있었다. 이와 함께 이념과 갈등해결을 위한 정부 역할 평가 역시 중요한 변수임을 알 수 있었다. 특히, 보수 정부에서 진보성향의 시민들은 정부 개입에 의한 해결보다는 당사자 간 해결을 원하는 것으로 나타나고 있었지만 진보정부에서 이러한 경향을 발견할 수 없었다. 한편, 갈등상황의 심각성 및 인식은 갈등 해결방식에 전혀 영향을 미치고 있지 못하다는 점을 발견할 수 있었다. 이는 시민들의 공공갈등 해결방식 선택은 갈등상황에 영향을 받기 보다는 정부에 대한 신뢰 및 평가 그리고 정부와 관련 있는 이념에 의해 결정되고 있음을 말해주는 것이다. 공공갈등에 대한 시민들의 인식이 공공갈등에 대한 객관적 상황으로 평가되기보다는 이념화되고 정치화되고 있다는 점에서 우려가 앞선다. 무엇보다 정치 양극화와 정서적 양극화 속에서 공공갈등의 이념화는 심화될 것이며 공공갈등 평가 및 인식에 있어 이념의 중요성은 커질 것으로 예상된다.